Sonny Bono è un brand di moda uomo con una rete retail diffusa su tutto il territorio nazionale e un e-commerce in costante crescita, sempre più centrale nelle dinamiche di marketing e relazione con il cliente. In un contesto caratterizzato da molteplici touchpoint, dai punti vendita fisici ai canali social, fino alla newsletter, il brand ha avviato un percorso di evoluzione strategica con l’obiettivo di rendere il proprio ecosistema digitale più integrato, coerente e guidato dai dati.
L’esigenza non era solo “essere presenti online”, ma strutturare un modello di marketing più consapevole, misurabile e orientato alla performance. Da questa esigenza nasce la collaborazione con Trice, scelto come partner per progettare e guidare un percorso avanzato di Marketing Strategico Omnicanale. L’obiettivo non era solo trasferire nozioni, ma costruire un metodo: dotare il team di competenze concrete, strumenti operativi e una visione integrata capace di connettere retail, e-commerce e canali digitali in un’unica strategia coerente e misurabile.
Formazione orientata ai risultati
Il team Trice ha avviato il progetto con una fase strutturata di analisi e confronto con il cliente, finalizzata a comprendere il livello di maturità digitale, i processi in essere e le reali esigenze operative del cliente Sonny Bono.
Dall’ascolto è emersa la necessità di rafforzare le competenze strategiche e operative per orchestrare in modo coerente social media, e-commerce e newsletter, valorizzare i dati a supporto delle decisioni (KPI, segmentazione, performance) e creare una maggiore integrazione tra attività online e rete retail.
Su queste basi è stato strutturato un piano formativo su misura, erogato in modalità sincrona, che ha combinato framework strategici, esercitazioni pratiche e applicazione diretta su casi reali dell’azienda. Un percorso pensato non solo per trasferire competenze, ma per introdurre un metodo strutturato e immediatamente applicabile nelle attività quotidiane del team.
Branding e social media management
La prima parte della formazione ha approfondito gli aspetti strategici e operativi dei social media, partendo da concetti trasversali fondamentali per l’intero percorso, come brand identity, funnel, customer journey, buyer personas e posizionamento. Attraverso un approccio che ha unito teoria, applicazione pratica e lavoro su casi reali, il team ha lavorato alla costruzione di una comunicazione più coerente e distintiva, sviluppando piani editoriali strutturati e ottimizzando contenuti testuali e visual per Meta, in linea con gli obiettivi del brand.
Advertising cross-channel e ottimizzazione dell’e-commerce
La seconda fase del percorso ha rafforzato le competenze del team in ambito advertising e performance digitale, approfondendo la pianificazione di campagne integrate su Meta, le logiche cross-channel e i principali strumenti di analytics. La formazione ha fornito un metodo più data-driven per leggere i KPI, ottimizzare le performance e introdurre una logica di miglioramento continuo. Un focus specifico è stato dedicato anche all’e-commerce, con attività orientate a SEO, contenuti per le schede prodotto e analisi del comportamento utente, per valorizzare il canale online in modo più strategico e orientato alla conversione.
Gestione avanzata delle newsletter
Il percorso ha approfondito anche il tema delle newsletter, uno dei canali chiave nella strategia digitale di Sonny Bono. Questa parte è stata sviluppata in collaborazione con Magnews, partner Trice, e piattaforma già utilizzata dal cliente, con l’obiettivo di evolvere l’e-mail marketing da semplice strumento operativo a leva strategica di engagement e conversione. I moduli dedicati hanno lavorato su segmentazione, contenuti, analisi delle performance e automazioni, fornendo al team metodologie e strumenti per integrare in modo più efficace le DEM con le altre attività digitali del brand.
Una strategia di business digitale più solida
Attraverso questo percorso, Sonny Bono ha rafforzato la coerenza e l’efficacia delle proprie attività digitali, aumentandone il contributo agli obiettivi di business. Il team marketing ha consolidato le competenze esistenti e acquisito nuovi approcci e metodologie, sviluppando una maggiore capacità di leggere i dati, prendere decisioni più consapevoli e ottimizzare l’impatto delle iniziative online. L’integrazione tra social media, e-commerce e newsletter è stata potenziata, contribuendo alla costruzione di un ecosistema digitale più strutturato, allineato alla strategia del brand e orientato a risultati concreti e misurabili.