Nel settore della logistica automotive, coordinare in modo puntuale veicoli, commesse, squadre e attività sul campo è essenziale per garantire continuità operativa e rispetto delle tempistiche.
Schira Trasporti gestisce lavorazioni che spaziano dalla movimentazione e dal carico/scarico dei veicoli fino agli interventi di manutenzione, carrozzeria e preparazione alla consegna. Per rendere questa operatività più semplice, tracciabile e controllabile, abbiamo progettato una piattaforma digitale proprietaria capace di centralizzare i processi, automatizzare lo scambio delle informazioni e monitorare in tempo reale l’avanzamento delle attività, attraverso un applicativo fruibile da più dispositivi, inclusi smartphone e palmari, con app dedicata.
Coordinamento delle attività in un unico ambiente
Schira Trasporti necessitava di una piattaforma applicativa centralizzata per governare end-to-end i processi operativi. La soluzione doveva gestire la presa in carico delle attività, l’assegnazione a squadre e operatori, le priorità e le riassegnazioni, integrandosi con il sistema del cliente per automatizzare lo scambio di dati e aggiornamenti.
Allo stesso tempo, doveva garantire una visione immediata delle operations, consentendo di monitorare gli avanzamenti e analizzare i tempi medi di esecuzione e i carichi di lavoro nei diversi siti operativi.
Il lavoro sul campo, trasferito online
Per rispondere alle esigenze di Schira Trasporti, abbiamo configurato su Vtenext una piattaforma proprietaria composta da moduli dedicati a siti operativi, attività, tipologie di lavorazione e veicoli. La piattaforma gestisce l’intero flusso di lavoro: dalla ricezione delle attività alla loro assegnazione automatizzata, fino alla gestione di priorità, riassegnazioni e avanzamenti.
Abbiamo digitalizzato il modello operativo di Schira Trasporti, traducendo le attività svolte quotidianamente sul campo in flussi strutturati e gestibili da un unico ambiente. La soluzione rispecchia l’organizzazione del lavoro dell’azienda, accompagnando responsabili e operatori nella gestione delle attività senza alterarne ruoli e responsabilità.
Workflow strutturati per assegnazioni e avanzamenti
La dashboard consente di visualizzare ogni attività con il relativo stato di avanzamento, la priorità, la squadra assegnata e il sito operativo di riferimento. Le lavorazioni sono organizzate in modo chiaro tra attività da avviare, in corso, completate o rimaste in sospeso durante la giornata, offrendo ai responsabili una visione immediata dell’operatività.
Da un unico ambiente è possibile gestire urgenze e riassegnazioni, verificare come il lavoro è distribuito tra squadre e siti e intervenire rapidamente in presenza di accumuli o rallentamenti. Questo rende il coordinamento più semplice e permette di riequilibrare i carichi prima che si trasformino in criticità.
Gli operatori aggiornano le attività da tablet o smartphone attraverso funzioni di start e stop. Il sistema registra automaticamente i tempi effettivi, li confronta con le stime e con lo storico delle lavorazioni e segnala eventuali anomalie. La dashboard restituisce così dati sempre aggiornati sull’andamento delle operations e sulle performance degli operatori, supportando decisioni più tempestive e una gestione più efficiente delle risorse.
Integrazione automatica con il sistema del cliente
La piattaforma sviluppata su vtenext è stata integrata tramite API con il sistema del cliente, automatizzando lo scambio delle informazioni operative tra i due ambienti. Nuove attività, variazioni di priorità e aggiornamenti vengono trasmessi in modo continuo, mentre gli avanzamenti e le chiusure delle lavorazioni vengono restituiti tempestivamente. Il risultato è un flusso informativo più rapido, strutturato e sempre allineato.
Dal cartaceo a una gestione operativa centralizzata
In precedenza, le attività venivano gestite tramite file Excel stampati e consegnati ai singoli operatori. Questo approccio rendeva più complesso per i responsabili avere una visione completa delle lavorazioni previste durante la giornata e richiedeva frequenti verifiche manuali. La necessità di inserire e aggiornare più volte le stesse informazioni esponeva inoltre il processo a possibili errori di digitazione, omissioni o dati non allineati tra i diversi file.
Per gli operatori, questo significava ricevere aggiornamenti con tempi meno immediati e lavorare su indicazioni che potevano richiedere ulteriori verifiche in caso di variazioni, urgenze o riassegnazioni. Anche la distribuzione delle attività dipendeva da un continuo lavoro di coordinamento, necessario per allineare il piano della giornata alle reali priorità operative e alla disponibilità effettiva delle squadre.
Con la nuova piattaforma, il passaggio delle informazioni non dipende più da documenti cartacei o aggiornamenti manuali: ogni attività entra direttamente in un flusso digitale condiviso, dalla presa in carico fino alla chiusura. Questo riduce i disallineamenti, rende più rapido il coordinamento tra responsabili e squadre operative e assicura la continuità delle informazioni durante l’intero ciclo di lavorazione.
Ogni lavorazione viene documentata direttamente durante lo svolgimento attraverso tempi, stati, note, foto e materiali di supporto. Le informazioni raccolte alimentano un patrimonio operativo condiviso, utile non solo a coordinare il lavoro quotidiano, ma anche ad analizzare le performance, individuare eventuali criticità e migliorare progressivamente l’organizzazione delle attività.